Termini e condizioni

Condizioni generali di utilizzo e di abbonamento della piattaforma “SuperTennis+”

Art. 1 - Premesse

Le presenti condizioni generali (le “Condizioni Generali”) disciplinano l’accesso, l’utilizzo e, ove previsto, la registrazione e l’abbonamento ai servizi digitali erogati attraverso la piattaforma multimediale OTT denominata “SuperTennis+” (la “Piattaforma”), accessibile mediante sito web, applicazione per smart TV e applicazione per dispositivi mobili. La Piattaforma è di proprietà di Sportcast s.r.l., con sede legale in (00196) Roma, Via Guglielmo Calderini n. 68 (“Sportcast”), società soggetta ad attività di direzione e coordinamento della Federazione Italiana Tennis e Padel (la “FITP”), specializzata nella promozione, nella ideazione e nella commercializzazione di programmi ed eventi sportivi in diretta e on demand.

L’accesso e l’utilizzo della Piattaforma comportano l’accettazione delle presenti Condizioni Generali.

Art. 2 - Definizioni

Nell’interpretazione e nell’applicazione delle Condizioni Generali, alle espressioni che seguono è attribuito il significato per ciascuna di esse indicato:

Abbonamento: il contratto che consente all’Utente di accedere a tutti i Servizi SuperTennis+, ivi inclusi i Contenuti Premium. Il Tesserato FITP potrà usufruire dell’Abbonamento senza costi aggiuntivi, sino alla data di scadenza della propria tessera FITP; diversamente, ogni altro Utente potrà fruire dell’Abbonamento mediante pagamento del relativo Canone di Abbonamento, da eseguirsi esclusivamente attraverso il sito web www.plus.supertennis.tv (il “Sito Web”);

Abbonato: l’Utente che abbia sottoscritto l’Abbonamento attraverso il Sito Web;

Canone di Abbonamento: il prezzo pagato dall’Abbonato a titolo di corrispettivo per la fornitura di tutti i Servizi SuperTennis+. L’Abbonato provvederà al pagamento del Canone di Abbonamento secondo le modalità e la periodicità indicate nella relativa offerta commerciale pubblicata sul Sito Web;

Contenuti Base: quelli tra i Servizi SuperTennis+ accessibili liberamente agli Utenti;

Contenuti Standard: quelli tra i Servizi SuperTennis+ accessibili solo agli Utenti che abbiano effettuato la Registrazione;

Contenuti Premium: quelli tra i Servizi SuperTennis+ accessibili esclusivamente a quelli, tra gli Utenti che abbiano effettuato la Registrazione, che siano Abbonati;

Dati personali: il nome, il cognome, la data di nascita, l’indirizzo di posta elettronica, il nickname forniti al momento della Registrazione. Qualora, dopo la Registrazione, si intenda sottoscrivere un Abbonamento, sarà necessario comunicare anche i dati bancari;

Dispositivi elettronici: i dispositivi elettronici – a scelta fra Smart TV, smartphone, tablet e PC e, cumulativamente, fino ad un massimo di n. 5 (cinque) – che l’Utente, il quale abbia effettuato la Registrazione, può associare al proprio Profilo Utente. I Dispositivi elettronici associati alle proprie credenziali di accesso possono essere modificati non prima delle 48 ore successive all’ultima associazione.

Informativa Privacy: l’informativa privacy resa da Sportcast ai sensi dell’art. 13 Reg. UE n. 679/2016 e pubblicata sul Sito Web, che qui si intende integralmente richiamata;

Metodo di pagamento: lo strumento di pagamento scelto dall’Abbonato al momento della sottoscrizione dell’Abbonamento;

Registrazione: la procedura di registrazione alla Piattaforma attraverso il Sito Web;

Profilo Utente: l’area all’interno della Piattaforma, riservata all’Utente che abbia effettuato la Registrazione;

Servizi SuperTennis+: l’insieme dei servizi audiovisivi, digitali e interattivi resi disponibili tramite la Piattaforma. I Servizi SuperTennis+ includono i Contenuti Base, i Contenuti Standard e i Contenuti Premium;

Tesserato FITP: la persona fisica titolare di una tessera FITP in corso di validità;

Territorio: il territorio della Repubblica Italiana, della Repubblica di San Marino e della Città del Vaticano;

Utente: qualsiasi persona fisica che accede alla Piattaforma, ivi compreso l’Abbonato.

Art. 3 - Oggetto

Attraverso la Piattaforma SuperTennis+, Sportcast fornisce i Servizi SuperTennis+.

In particolare:

a) i Contenuti Base sono accessibili liberamente agli Utenti;

b) i Contenuti Standard sono accessibili solo a quelli, tra gli Utenti, i quali abbiano effettuato la Registrazione;

c) i Contenuti Premium sono accessibili esclusivamente a quelli, tra gli Utenti che abbiano effettuato la Registrazione, che siano anche Abbonati.

I Contenuti Standard e i Contenuti Premium sono fruibili contemporaneamente su un massimo di due (2) Dispositivi elettronici associati al medesimo Profilo Utente, fermo restando il limite massimo di dispositivi associabili previsto dall’articolo 2.

L’Utente prende atto e accetta che i Servizi SuperTennis+ sono messi a disposizione sulla Piattaforma nei limiti dei diritti di sfruttamento detenuti da Sportcast; pertanto, essi potranno essere modificati, aggiornati, sostituiti, sospesi o rimossi in qualsiasi momento per esigenze editoriali, tecniche ovvero in conseguenza della modifica, limitazione o cessazione dei relativi diritti di utilizzazione, senza che ciò comporti alcun diritto dell’Utente a rimborsi, indennizzi o risarcimenti.

L’Utente prende atto e accetta che alcuni dei Servizi SuperTennis+, inoltre, potrebbero risultare disponibili esclusivamente all’interno del Territorio o, comunque, essere soggetti a limitazioni territoriali derivanti dall’ambito di efficacia dei diritti di trasmissione detenuti da Sportcast.

Art. 4 - Condizioni particolare relative all’Abbonamento

4.1. Canone di Abbonamento

L’Abbonato è tenuto al pagamento del Canone di Abbonamento, secondo le modalità e la periodicità indicate nella relativa offerta commerciale pubblicata sul Sito Web. Eventuali offerte promozionali o condizioni economiche agevolate applicate al momento della sottoscrizione dell’Abbonamento avranno efficacia esclusivamente per il periodo espressamente previsto nella relativa offerta commerciale e non si applicheranno automaticamente agli eventuali rinnovi, salvo diversa indicazione.

4.2. Variazione dei Canoni di Abbonamento

Sportcast si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il Canone di Abbonamento.

In tal caso, l’Abbonato ne sarà informato mediante comunicazione, inviata all’indirizzo di posta elettronica utilizzato per la Registrazione, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni.

Qualora non intenda accettare il nuovo Canone di Abbonamento, l’Abbonato potrà recedere dall’Abbonamento prima della data di efficacia della variazione, secondo le modalità previste dagli artt. 4.7 e 4.8.

In mancanza di recesso entro tale termine, il nuovo Canone di Abbonamento si intenderà accettato e troverà applicazione a decorrere dal primo rinnovo utile dell’Abbonamento.

4.3. Modalità di pagamento

Il pagamento del Canone di Abbonamento avviene mediante il Metodo di pagamento selezionato dall’Abbonato al momento della sottoscrizione dell’Abbonamento.

L’Abbonato si impegna a mantenere attivo, valido e aggiornato il Metodo di pagamento per tutta la durata dell’Abbonamento.

Qualora il Metodo di pagamento risulti non valido, scaduto, revocato o comunque non utilizzabile, Sportcast potrà richiedere l’aggiornamento dei relativi dati prima del successivo rinnovo dell’Abbonamento.

I pagamenti effettuati non sono rimborsabili, salvo quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali o dalla normativa applicabile. Non saranno riconosciuti rimborsi, crediti o indennizzi per periodi di Abbonamento già iniziati e non integralmente fruiti.

4.4. Frequenza dei pagamenti e fatturazione

Il Canone di Abbonamento è addebitato con la periodicità prevista dal piano di Abbonamento.

Le relative fatture o ricevute fiscali, ove previste, saranno trasmesse all’indirizzo di posta elettronica utilizzato per la Registrazione.

4.5. Ritardato pagamento e sospensione dell’accesso ai Contenuti Premium

Qualora il pagamento del Canone di Abbonamento non venga autorizzato, eseguito o non vada a buon fine per qualsiasi motivo, Sportcast avrà facoltà di sospendere l’accesso ai Contenuti Premium fino all’integrale regolarizzazione della posizione dell’Abbonato.

Sportcast potrà altresì sospendere l’accesso ai Contenuti Premium qualora il Metodo di pagamento risulti non valido, scaduto, revocato o non più utilizzabile per qualsiasi motivo.

In ogni caso, la sospensione dell’accesso ai Contenuti Premium non pregiudica il diritto di Sportcast di ottenere il pagamento degli importi eventualmente dovuti dall’Abbonato.

4.6. Durata dell’Abbonamento

L’Abbonamento ha durata mensile e si rinnova automaticamente per periodi di pari durata, salvo disdetta comunicata secondo le modalità previste dagli artt. 4.7 e 4.8.

L’Abbonato potrà verificare in ogni momento la durata dell’Abbonamento e la relativa data di rinnovo accedendo al proprio Profilo Utente.

4.7. Recesso nei primi 14 giorni (diritto di ripensamento)

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), l’Abbonato ha diritto di recedere dall’Abbonamento entro quattordici (14) giorni dalla sua sottoscrizione, senza alcuna penalità e senza obbligo di indicarne le motivazioni.

Il recesso potrà essere esercitato accedendo al proprio Profilo Utente e selezionando l’apposita funzione dedicata ovvero con le ulteriori modalità eventualmente indicate sul Sito Web.

Sportcast invierà all’Abbonato una comunicazione di conferma dell’avvenuta ricezione della richiesta di recesso all’indirizzo di posta elettronica utilizzato per la Registrazione.

Resta inteso che, in tale ipotesi, l’Abbonato sarà tenuto a corrispondere a Sportcast un importo del Canone di Abbonamento proporzionale ai servizi effettivamente fruiti fino alla data di efficacia del recesso.

4.8. Recesso dopo i 14 giorni

L’Abbonato ha diritto di recedere dall’Abbonamento in qualsiasi momento mediante l’apposita funzione disponibile nel proprio Profilo Utente.

Il recesso produce effetti alla scadenza del periodo di Abbonamento già pagato, impedendo così il rinnovo per il periodo successivo.

Sportcast invierà all’Abbonato una comunicazione di conferma dell’avvenuta ricezione della richiesta di recesso all’indirizzo di posta elettronica utilizzato per la Registrazione.

Fino alla scadenza del periodo di Abbonamento già pagato, l’Abbonato continuerà a poter usufruire dell’accesso ai Contenuti Premium.

Alla cessazione dell’Abbonamento, l’accesso ai Contenuti Premium verrà disabilitato, restando ferma la possibilità di accesso agli ulteriori Servizi SuperTennis+, secondo i termini e le modalità di cui alle presenti Condizioni Generali.

4.9. Risoluzione

Fermo quanto previsto dalla legge, Sportcast potrà risolvere l’Abbonamento ai sensi dell’articolo 1456 c.c., dandone comunicazione all’Abbonato all’indirizzo di posta elettronica utilizzato per la Registrazione, nei seguenti casi:

a) mancato pagamento del Canone di Abbonamento secondo le modalità indicate nella relativa offerta commerciale pubblicata sul Sito Web.;

b) utilizzo della Piattaforma in violazione delle presenti Condizioni Generali;

c) violazione dei diritti di proprietà intellettuale relativi ai contenuti della Piattaforma;

d) utilizzo della Piattaforma per finalità illecite.

In ogni caso, la risoluzione dell’Abbonamento non pregiudica il diritto di Sportcast di ottenere il pagamento degli importi eventualmente dovuti dall’Abbonato fino alla data della risoluzione.

Art. 5 - Proprietà intellettuale, responsabilità e manleva

Sportcast è titolare o legittima licenziataria dei diritti di proprietà intellettuale e di sfruttamento economico relativi alla Piattaforma, al software, ai marchi, ai segni distintivi, alla grafica, ai contenuti editoriali, audiovisivi e multimediali, nonché ai relativi aggiornamenti.

L’Utente si impegna ad utilizzare la Piattaforma esclusivamente per finalità personali e nell’ambito domestico, con esclusione di qualsiasi utilizzo professionale, commerciale o comunque destinato ad un uso pubblico, salvo preventiva autorizzazione scritta di Sportcast.

È fatto divieto all’Utente di:

• riprodurre, registrare, fotografare, estrarre, scaricare, copiare, modificare, distribuire, comunicare al pubblico, diffondere o mettere comunque a disposizione di terzi, in tutto o in parte, i contenuti della Piattaforma, salvo quanto espressamente consentito dalla legge;

• rimuovere o aggirare sistemi di protezione tecnologica, misure di sicurezza o strumenti di controllo dell’accesso ai contenuti;

• utilizzare sistemi automatizzati o strumenti informatici volti ad acquisire dati o contenuti della Piattaforma senza preventiva autorizzazione di Sportcast.

Sportcast si impegna a mantenere la Piattaforma ragionevolmente disponibile ed efficiente, ma non garantisce la continuità o l’assenza di interruzioni del servizio, che potranno verificarsi, tra l’altro, per esigenze di manutenzione, aggiornamento, interventi tecnici o cause di forza maggiore o altre circostanze non imputabili a Sportcast.

L’Utente prende atto e riconosce che la qualità della fruizione dei Servizi SuperTennis+ dipende anche dalle caratteristiche dei Dispositivi elettronici utilizzati, dalla qualità della connessione Internet e dalla banda disponibile, elementi sui quali Sportcast non esercita alcun controllo.

L’Utente è l’unico responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso, dell’utilizzo del proprio Profilo Utente e dei Dispositivi elettronici ad esso associati. L’Utente si impegna a comunicare tempestivamente a Sportcast qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account di cui venga a conoscenza.

Sportcast non risponde dei danni derivanti da:

• utilizzo improprio della Piattaforma da parte dell’Utente;

• utilizzo delle credenziali di accesso ai Contenuti Standard e ai Contenuti Premium da parte di soggetti non autorizzati per cause imputabili all’Utente;

• malfunzionamenti dei Dispositivi elettronici o della connessione Internet dell’Utente;

• interruzioni o limitazioni dei servizi imputabili ai fornitori di connettività o ad altri soggetti terzi.

L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Sportcast, la FITP, nonché i rispettivi amministratori, dipendenti e collaboratori, da qualsiasi pretesa, richiesta di risarcimento, responsabilità, costo o spesa derivanti dalla violazione delle presenti Condizioni Generali o dall’utilizzo illecito della Piattaforma da parte dell’Utente stesso.

Art. 6 - Modifica delle Condizioni Generali

Sportcast si riserva il diritto di modificare o aggiornare le presenti Condizioni Generali qualora ciò si renda necessario per:

• adeguamenti a disposizioni legislative o regolamentari;

• evoluzioni tecniche o funzionali della Piattaforma;

• modifiche dei Servizi SuperTennis+ o delle relative modalità di erogazione;

• esigenze organizzative o commerciali di Sportcast.

Le modifiche saranno pubblicate sul Sito Web e, qualora incidano in modo significativo sui diritti o sugli obblighi dell’Abbonato, saranno comunicate all’indirizzo di posta elettronica utilizzato per la Registrazione con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni rispetto alla loro entrata in vigore.

Qualora l’Abbonato non intenda accettare le modifiche comunicate, potrà recedere dall’Abbonamento con le modalità previste dall’articolo 4, senza costi aggiuntivi, entro la data di efficacia delle modifiche.

In mancanza di esercizio del diritto di recesso entro tale termine, le modifiche si intenderanno accettate e diverranno efficaci dalla data indicata nella relativa comunicazione.

Le modifiche di natura meramente redazionale, organizzativa o comunque prive di effetti sostanziali sui diritti e sugli obblighi dell’Utente saranno efficaci nei confronti dell’Abbonato mediante pubblicazione sul Sito Web.

Art. 7 - Tutela dei Dati personali

I Dati Personali dell’Utente saranno trattati da Sportcast nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy ed esclusivamente secondo le modalità e per le finalità indicate all’interno dell’Informativa Privacy.

Per il funzionamento della Piattaforma è previsto l’utilizzo di cookie e le relative informazioni sono riportate nella Cookie Policy pubblicata sul Sito Web.

Art. 8 - Forza maggiore

Sportcast non potrà essere ritenuta responsabile in caso di interruzione o sospensione dei Servizi SuperTennis+ dovute a cause di forza maggiore intendendosi per tali le circostanze al di fuori del controllo di Sportcast, quali, a titolo esemplificativo, calamità naturali, incendi, alluvioni, terremoti, guerre, atti terroristici, epidemie o pandemie, provvedimenti dell’Autorità, interruzioni delle reti di telecomunicazione o di distribuzione dell’energia, indisponibilità dei servizi dei fornitori tecnologici, scioperi generali o altri eventi analoghi non ragionevolmente prevedibili.

Qualora l’evento di forza maggiore comporti la sospensione dei Servizi SuperTennis+, Sportcast adotterà, ove ragionevolmente possibile, ogni misura idonea a limitarne gli effetti e a ripristinare il servizio nel più breve tempo possibile. In caso di sospensione all’accesso dei Contenuti Premium per un periodo continuativo superiore a 15 (quindici) giorni, l’Abbonato avrà diritto di richiedere a Sportcast, mediante comunicazione da inviare all’indirizzo amministrazione@sportcast.it, il rimborso della quota del Canone di Abbonamento, il cui ammontare sarà calcolato in misura proporzionale rispetto all’effettiva durata della mancata fruizione del servizio.

Resta in ogni caso escluso ogni ulteriore diritto dell’Utente a indennizzi o risarcimenti.

Art. 9 - Disposizioni finali

Le presenti Condizioni Generali costituiscono l’intero accordo tra Sportcast e l’Utente relativamente all’utilizzo della Piattaforma e sostituiscono ogni precedente intesa avente il medesimo oggetto.

L’eventuale nullità, invalidità o inefficacia di una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali non comporterà la nullità delle restanti disposizioni, che continueranno a produrre pienamente i propri effetti.

L’eventuale mancato esercizio, da parte di Sportcast, di uno o più diritti previsti dalle presenti Condizioni Generali non potrà essere interpretato come rinuncia agli stessi, né impedirne il successivo esercizio.

Art. 10 - Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.

Qualora l’Utente rivesta la qualifica di consumatore ai sensi dell’articolo 3 del Codice del Consumo, per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione, validità o efficacia delle presenti Condizioni Generali sarà competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato italiano.

Qualora l’Utente non rivesta la qualifica di consumatore, per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione, validità o efficacia delle presenti Condizioni Generali sarà esclusivamente competente il Foro di Roma, con esclusione degli altri Fori eventualmente competenti.